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客户服务
服务流程 施工保障 工艺概述 常见问题
服务流程
1、装饰设计客户咨询
装饰设计意向客户可通过在线咨询、电话咨询、亦可直接在设计团队预约满意的设计师上门量房,客服人员将第一时间响应您的请求,竭诚为您服务。

2、指派合适的设计师上门量尺并制定方案
万诚开元将为您精心挑选合适的设计师亲临现场进行度量环境,同时与客户深度沟通认真聆听客户的需求,为客户量身定制环保的办公或居住空间。

3、完善方案并签订合同
根据客户的思想和要求,设计师会为您提供最优的、专业的设计方案及详细的装饰预算,客户确认方案后将与绿菩提装饰签订项目合作协议。

4、成立项目组进场施工,科学管理、全程监控、保质保量按时完工
万诚开元针对所有项目均会成立项目组进场,办理入场手续,在收到第一期工程款后进行开工。项目组负责人在项目施工期间进行科学控制、5s现场管理、分段验收、监督工程质量、严格控制工进度等。

5、工程竣工验收,分段验收控制
项目竣工验收保质保量,按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未达标在工程期限内进行整改,以达到验收标准。验收通过签订验收单进行工程尾款结算,同时为您提供竣工技术文件、工程保修卡。

6、终身专享VIP售后服务,7*24小时全天响应
工程骏工后,除享受国家规定的售后服务外,万诚开元还会为您指派专享客服定期回访,并提供2年的免费保修及终身维护的VIP服务。
咨询热线:010-56196888
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